桑拿洗浴智能管理系统

日期:2020-06-26 / 人气: / 来源:未知

桑拿洗浴智能管理系统亮点
 
1、客人进场后,临时出去,再回来通过指纹或人脸识别判断是同一人  
2、消费满多少额度,结账自动赠送已经下单的项目
3、结账自动组合套餐,例如一个沐足+推拿多少钱
4、技师自助在电脑上刷卡或微信上查业绩和查推销提成等,不用找财务对账
5、预约或上钟语音通知和打印到休息室,电视或投影上看预约和上钟通知信息
6、技师加班上钟,不同项目加班提成不同
7、技师服务上钟不同类型,项目单价不同
8、不同技师服务同一项目,项目单价不同
9、上下班打卡,不用钟房去挂落牌,技师上班后临时走开则刷卡圈牌
10、技师排钟界面,电视界面,房态的按钮大小,颜色,显示内容都可以自定义
11、会员卡结账,收银员改不了折扣率,零头折扣和单折扣率权限分离,有效控制收银员权限
12、如何防止收银员办卡套现的问题?指纹密码 或人脸会员或指纹会员或微信会员
13、一个领班管理多个技师,领班从技师业绩中提成;外部拉客佣金管理
14、各个岗位业绩考核:营销拉客业绩,咨客接待业绩,服务员下单业绩,项目推销与会员卡推销业绩
15、更衣室小伙子经常找客人要小费,容易得罪客人,怎么监控 更衣服务态度?
16、技师服务态度怎么监控,客人对技师的服务评价(好,差,一般)?
17、项目在不同时段,散客和会员的折扣率和价格不同规则
18、会员规则
    A、会员消费某个项目,自动赠送某几个项目
    B、会员日(星期几或一个月的某天),会员日的折扣率或会员价
    C、会员充值送现金电子券或项目电子券,营业收入不包含赠送部分
    D、会员购买现金电子券或项目电子券,营业收入不包含赠送部分
    E、会员类型绑定积分规则,充值规则,有效日期,消费次数,消费时段,生日送积分,续费限额等
    F、充值赠送的电子券规则,能消费哪些项目,一次消费张数限制,会员卡余额不够才能使用赠送电子券
       G、会员介绍会员,滚动裂变积分,积分兑换现金电子券,电子项目券
       H、会员结账根据百分比,返充值,如会员消费1000,结账返充值20元
       I、微信促销:在会员生日,会员结婚纪念日,节假日或店庆等时,推送广告,赠送现金券
19、技师到钟后,技师不加钟则系统自动加钟防止跑单
20、项目绑定下单或绑定赠送功能,实现消费某个项目,自动赠送特定项目或折扣价特定项目
21、客人停留系统自动加收门票;过夜费自动加收
22、消费额超限提醒交押金;押金不足不能消费下单
23、客户在电脑上微信、支付宝或会员卡自助结账离店
24、客人在房间报钟器上用微信,支付宝或会员卡自助结账离店
25、技师延长起钟、提前落钟、延后落钟、客人投诉的服务监控
26、技师在上钟,另外客人要提前下单预约这个技师,即预派工,系统自动提醒技师有安排
27、查技师最先落钟,查房间最先空闲,查技师,查钟数,查消费,查会员卡。。。
28、通知或预派工后,调整优先给某个客人服务的顺序
29、大项金额拆分:
    A、一个大项800元,拆分多个项目自动下单
    B、大项的服务费不打印在结账单上,比如800元的项目,设置成单价200元,服务费600元
30、前台交班表与营养日报表AB模式,在某个快捷键下是全模式,缺省是半模式
31、洗浴入场或晚上扫客人证件,自动统计客人抵店次数与消费习惯,便于部长安排大项
32、印刷套券与印刷套票,支持现金券,项目券和项目折扣券
33、员工工卡充值,消费结账自动员工价
34、微信支付,支付宝与收银的无缝整合
35、软件界面颜色,LOGO,按钮大小,按钮颜色,字体大小自定义
36、详细的监控:改数量,改价格,取消,删除会员,改起落钟,删除会员,清机,改小费,换项目等日志
37、千里眼云管家:
    A、老板、经理、部长,服务员、技师岗位都能在手机上查询自己的业绩,预约、房态、技态、提成等情况
B、店家使用云管家,消费者使用云销通,云管家与云销通打通,在云管家上看线上预约,投诉与建议,服
务投票和服务打赏
    C、解决部长服务员不识老客户的问题,会员画像助力识别客户消费习惯、爱好与禁忌,提升服务质量
D、线下与线上预约技师,线下与线上取消预约技师,安排上钟,换房间,换项目,派工取消,线上预约技师上门服
务等信息,推送到技师手机上
38、客来店云销通:
    A、客人关注二维码成会员,在线上充值,买单,积分兑换,购买项目券和优惠券,预约项目,预约技师,
       酒店预约,打赏技师,对技师服务评价,扫座位二维码下单。。。
    B、实现与店内云管家、分店管理软件无法整合,智能流程,省时省人堵漏。
39、报钟器
    A、报钟器与报钟器之间的实时通话功能
    B、100M网络通信接普通交换机,无需购买通信服务器
    C、报钟器端微信,支付宝,会员卡结账,无需排队等候结账
    D、报钟器项目不需下载,后台增、删、改项目后自动同步到报钟器
    E、电脑一键提交或任意一台报钟器上刷卡提交 或 在微信上提交消防预警
    F、预派工,预约信息及时通知到技师服务的房间,落钟时会再提醒技师XXX房有预约或下单或起钟
G、报钟器显示服务余时、酒水传菜划单、保洁签到、服务评价、技师换房、部长换技师、取消派工、取消
下单与呼叫直达腕表等60项功能
40、服务员腕表
    A、客人在呼叫铃、微信上或报钟器上呼叫,呼叫铃直达服务员腕表
    B、客人呼叫后,吧台语音提醒或吧台印呼叫单
41、移动下单(部长服务员APP)
    A、部长通知、派工、客自选、预派工、未派工、待起钟、催落钟、换房间、换项目、换技师、取消派工
    B、服务员小项下单、酒水下单、免项下单、客人呼叫、取消下单、赠送下单
C、查技师、查消费、查会员、查客位、查推销、白板技师、查最先落钟、查空闲技师、查请假休假、
查最后离房、查空闲房间、查操作日志
    D、服务划单、留言、营销预约、改客位置、消费超额、停留提醒、结账离店、清房
42、天眼堵漏
    A、充值消费短信或微信推送凭证               
    B、人脸会员或指纹会员或微信会员
    C、会员指纹密码与员工指纹登录系统    
43、门闸(可选)
    A、客人抵店拿手牌
    B、客人门闸上感应手牌入场
    C、客人在自助机上自助结账,打印结账单和鞋吧单
    D、客人在门闸上感应结账单上的二维码出闸
    E、鞋柜上输鞋吧单上的密码,穿鞋离店
 

作者:徐培恒


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